Intégration et maintenance d’environnements Web en haute disponibilité

Réalisation
  • Apache
  • NGINX
  • MySQL
  • NetScaler
  • KeepAlived
Le contexte du projet

Le client est Boursorama, un banque française en ligne.

Les différentes applications du client (banque, filiales, outils internes utilisés notamment par les développeurs) nécessitent d’être constamment disponibles. 
Pour ce faire, chaque application doit être en haute disponibilité. Principes de base : doublement (ou plus) des serveurs, accès via un load balancer pour réguler la charge et/ou basculer en cas de problème sur le serveur principal.
 
Au sein du service de production. Nous avons eu la responsabilité de l’intégration, la maintenance et le suivi des applications informatiques du Système d’Information (SI).
 
Nous avons assuré l’exploitation quotidienne et le maintien en conditions opérationnelles des applications dans le respect des normes et des pratiques définies ainsi qu’à l’intégration des applications en mode projet.
 
Par ailleurs, nous avons intégrer de nouveau logiciel en production et d’assurer leur futur exploitabilité quotidienne d’après les normes définies.
 
Notre intervention
  • > Être garant de la haute disponibilité des applications
  • > Intégrateur des nouvelles applications en haute disponibilité au sein de l’équipe
  • > Réfèrent technique d’une équipe de 3 personnes
  • > Pilote et coordinateur de test de PRA de grande ampleur
  • > Membre d’une cellule de résolution de problèmes
  • > Rédaction de documentation
Les missions principales
> Responsabilité de l’intégration, la maintenance et le suivi d’applications Web en haute disponibilité, fonctionnant sur les plates-formes Unix/Linux et Windows
> La responsabilité de l’intégration en mode projet d’applications informatiques fonctionnant sur les plates-formes Unix/Linux
> L’Interface avec les développeurs et chefs de projet de la MOE Etudes, les équipes Système/Réseau, DBA, Support Technique, Pilotage Exploitation et Edition/Façonnage
> La participation à l’élaboration et à la gestion de l’évolution des conventions de service
> Le respect des engagements contractuels signés avec nos partenaires en regard des
conventions de service
> L’intégration de solutions de haute disponibilité basée sur LAMP (Apache PHP MySQL)
> La rédaction de documents à usage interne et/ou externe (procédures, communications, reporting, etc.)
> La réalisation d’interventions pour des opérations techniques en dehors des horaires habituels
> La maintenance et la cohérence des outils de production ainsi que leur intégration dans le SI, en respect des processus
> La coordination de projets techniques impliquant le Support Applicatif dans son ensemble et le reporting associé