Contexte du projet
Le client
Le client de ce projet est Applicam, fournisseur de solutions pour les institutions régionales. Son client, Mégalis Bretagne, syndicat mixte de coopération territoriale, est le distributeur des cartes d’accès au services territoriaux de la région Bretagne.
Le besoin du client
Applicam avait besoin de se faire accompagner par un cabinet externe pour l’amélioration des processus et des compétences techniques dans l’équipe IT, notamment dans le cadre du projet avec Mégalis Bretagne. En effet, il fallait appréhender le développement d’applications web client-side exclusivement avec des technologies open-source via Angular et .NET Core.
Les utilisateurs
Le public concerné par la prestation de Versusmind était composé de développeurs et chefs de projet. Les utilisateurs de la plateforme concernée par le projet sont les usagers de Bretagne (transport, lieux culturels etc.).
Notre intervention
La solution apportée
Versusmind a donné des formations et accompagné méthodologiquement et techniquement l’équipe pour mener à bien le projet avec succès, notamment à travers la prise en main de Angular, .NET Core et des précepts RESTful.
Le rôle de Versusmind dans le périmètre d’intervention du projet
Versusmind a joué le rôle de coach et de tech lead en tant que consultant externe, en guidant les équipes sur des axes d’amélioration notamment.
Les réalisations techniques
Versusmind a été sélectionné pour accompagner le client grâce à son expertise et son expérience, spécifiquement sur l’environnement technique Microsoft, mais aussi l’agilité et les bonnes pratiques de développement. Les réalisations ont été les suivantes :
> Industrialisation sur les processus d’intégration continue et sur l’intégration d’outils tierces
> Préconisations d’améliorations
> Accompagnement de nouvelles ressources offshore
> Accompagnement technique mais aussi ateliers et formations : Angular, .NET Core, UX/UI, intégration continu, SPA (single page application)
> Accompagnement sur la mise en oeuvre des développements, la revue de code et les rituels scrums
> Accompagnement sur l’intégration des services FranceConnect et Paybox
Témoignage du client
Objectifs de l’outil
Mégalis créent des carte d’utilisation de services publiques (ex: transports), et leurs process n’étaient pas du tout automatisés ni industrialisés, ils n’étaient que prestataires de service pour les communautés territoriales. A présent, ils sont directement en contact avec les usagers.
Auparavant, un fichier excel était utilisé pour répertorier les cartes actives ou non avec leurs titulaires (usagers). Une plateforme a été développée avec :
>le front office pour les usagers leur permet de commander de nouvelles cartes et de gérer leur carte actuelle : le statut de la carte + les personnes affiliées à chaque carte (notion de tuteur).
> la création du back office pour la gestion des cartes par Mégalis : le statut, l’import de nouvelles cartes commandées en masse
Le bénéfice apporté au client
> Soutien à la direction technique et accompagnement à la conduite du changement.
> Soutien aux équipes sur la partie technique par une montée en compétences des ressources en place et une intégration des nouvelles ressources.