Assistance à maîtrise d'ouvrage pour un CRM au niveau européen
Conseil
Contexte
Le client :
Leader mondial de l’Acier
La demande :
Assistance à Maîtrise d’Ouvrage sur un important projet (3000 j/h) - Refonte du site web de prises de commandes en ligne pour les industriels et agences commerciales.
Notre intervention
Tâches principales :
- Aide à la définition des besoins et à la rédaction de cahiers des Charges;
- Mise en place d’indicateurs de suivi et de critères de recette;
- Pilotage financier et calendaire du projet;
- Animation des comités de Pilotage et « Reporting » auprès des instances dirigeantes.