Contexte
Le client :
Etablissement financier
La demande :
Assurer le support et la maintenance de l’infrastructure Web bancaire au travers des demandes faites par les salariés ainsi que ses filiales. Assurer l’administration quotidienne de plus de 1 500 machines virtuelles, sur 2 plateformes géographiques différentes.
Notre intervention
Suivi quotidien des demandes (tickets) :
Création d’utilisateur, et mise à disposition de l’environnement de développement;
Livraisons en production sur les différents portails Web;
Étude des journaux des 40 frontaux Web;
Mise en place de droits et suivi des requêtes faites sur plus de 80 serveurs de bases de données;
Mise en place d’outil à disposition de l’équipe de développement.
Projets annexes :
Refonte complète de l’Intranet.